Ürün bedeli, varsa teslimat ücreti ve toplam ödeme tutarı sipariş tamamlanmadan önce gösterilir.
Web sitemiz şu anda beta versiyonu ile karşınızda. Tam sürümümüz 1 Ağustos'ta yayınlanmış olacak!
Satış · Sipariş · Kargo · İptal · İade
Satış, kargo ve iade koşulları
Beyoğlu Lokum & Coffee Türkiye’den verilen perakende siparişlerin işlenmesi, ödenmesi, hazırlanması, teslim edilmesi, iptal edilmesi ve iade taleplerinin değerlendirilmesine ilişkin temel koşulları bu sayfada bulabilirsiniz.
Toptan satış, özel üretim, markaya özel ambalaj ve kurumsal projeler için koşullar ayrıca hazırlanan yazılı teklif veya ticari sözleşmede belirlenir.
Hızlı özet
Sipariş vermeden önce bilinmesi gerekenler
Siparişe ilişkin kesin ürün, fiyat, kargo, teslimat ve ödeme bilgileri ödeme onayından önce sipariş özeti ve ön bilgilendirme metninde gösterilir.
Stoklu ürünler ile küçük parti üretilecek ürünlerin hazırlık süreleri farklı olabilir.
Ayrı bir teslim süresi taahhüt edilmemişse tüketici siparişlerinde yasal azami süre uygulanır.
Cayma hakkı bulunan ürünlerde süre, kural olarak ürünün teslim alınmasıyla başlar.
Sipariş süreci
Perakende siparişler nasıl işlenir?
Siparişin alınması, ödemenin doğrulanması ve ürünlerin hazırlık sürecine aktarılması birbirini izleyen ayrı aşamalardır.
Ürünleri seçer, teslimat ve iletişim bilgilerinizi girersiniz.
Ürünler, miktarlar, fiyat, kargo ve toplam ödeme tutarı gösterilir.
Ödeme işlemi veya mutabık kalınan ödeme yöntemi doğrulanır.
Stoklu ürünler ayrılır; üretilecek ürünler planlanır ve paketlenir.
Sipariş, seçilen veya bildirilen taşıyıcıya teslim edilir.
Stok ve üretim:
Bazı ürünler küçük partiler hâlinde üretildiği için
sipariş anında stokta bulunmayabilir. Böyle bir
durumda hazırlık süresi, alternatif ürün veya sipariş
iptali seçenekleri hakkında sizinle iletişime
geçilir.
Satış sözleşmesi
Siparişten önce açık bilgilendirme
Mesafeli satışlarda siparişin yasal satıcısı, ürünlerin temel özellikleri, toplam fiyat, ödeme, teslimat, cayma hakkı ve uyuşmazlık yolları ödeme aşamasından önce gösterilir.
- Satıcının ticari unvanı ve iletişim bilgileri
- Ürünlerin temel nitelikleri ve miktarı
- Vergiler dâhil toplam fiyat ve teslimat bedeli
- Ödeme ve teslimat yöntemi
- Cayma hakkının koşulları ve istisnaları
Bu politika neyi düzenler?
Bu sayfa, Beyoğlu Lokum & Coffee Türkiye’nin genel satış, kargo, iptal ve iade yaklaşımını açıklar.
- Siparişe özgü ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi ayrıca sunulur.
- Sipariş özeti ile bu sayfa arasında farklılık olması hâlinde emredici mevzuat ve tüketici lehine hükümler saklıdır.
- Toptan veya ticari alımlarda onaylanan teklif ve sözleşme koşulları uygulanır.
- Ticari satıcı ve fatura bilgileri sipariş belgelerinde gösterilir.
Ödeme
Ödeme yöntemleri ve sipariş onayı
Kullanılabilir ödeme yöntemleri sipariş sırasında gösterilir. Site dışında kararlaştırılan ticari ödemeler için yazılı teklif veya fatura esas alınır.
Ödeme ekranındaki yöntemler
Siparişte kullanılabilecek güncel ödeme yöntemleri ödeme adımında görüntülenir.
Ödeme ve stok kontrolü
Sipariş, ödeme sonucu ile ürünlerin stok veya üretim durumu doğrulandıktan sonra işleme alınır.
Teklif ve fatura üzerinden
Toptan, kurumsal ve özel üretim siparişlerinde ödeme planı yazılı teklif içinde belirlenir.
Ödeme güvenliği:
Ödeme yaparken yalnızca sipariş ekranında gösterilen
yöntemleri veya Beyoğlu tarafından size gönderilen
güncel teklif, fatura ve ödeme talimatını kullanın.
Kargo ve teslimat
Siparişler nasıl gönderilir?
Teslimat yöntemi; adres, ürünlerin yapısı, sipariş hacmi ve sipariş sırasında kullanılabilir olan taşıma seçeneklerine göre belirlenir.
Gönderim noktası
Türkiye siparişleri Ankara’nın Altındağ
ilçesindeki üretim atölyemizde hazırlanır ve
taşıyıcıya teslim edilir.
Teslimat yöntemi
Siparişler uygun kargo, kurye, ambar veya
lojistik firmasıyla gönderilebilir. Mevcut
seçenekler sipariş sırasında veya sipariş
onayında bildirilir.
Kargo ücreti
Teslimat bedeli ücretsiz değilse ödeme
onayından önce ayrıca gösterilir. Toptan
siparişlerde lojistik bedeli teklifte
belirtilir.
Teslimat süresi
Tahmini hazırlık ve teslimat süresi sipariş
sırasında veya sipariş onayında bildirilir.
Kişiye özel ürünler dışında, ayrı bir süre
kararlaştırılmamışsa yasal azami teslim süresi
uygulanır.
Kayıp ve hasar
Satıcının sunduğu taşıma yöntemi kullanıldığında
ürünün tüketiciye veya tüketicinin belirlediği
üçüncü kişiye teslimine kadar oluşabilecek kayıp
ve hasardan satıcı sorumludur.
Alıcının taşıyıcısı
Alıcının, satıcının sunduğu seçenekler dışında
başka bir taşıyıcıyı özellikle seçmesi hâlinde
sorumluluk, ürünün ilgili taşıyıcıya teslimiyle
birlikte mevzuat çerçevesinde değişebilir.
Teslim alma
Paket hasarlıysa ne yapılmalı?
Taşıma hasarının hızlı değerlendirilebilmesi için paket ve ürün durumunun mümkün olduğunca teslim anında belgelenmesi yararlıdır.
Dış ambalajı inceleyin
Ezilme, yırtılma, ıslanma, açılma veya belirgin darbe izi varsa paketin fotoğrafını çekin.
Ürünü ve etiketi fotoğraflayın
Kargo etiketi, dış kutu, iç ambalaj ve hasarlı ürünün görünür olduğu fotoğrafları saklayın.
Bize bilgi verin
Sipariş numarası, fotoğraflar ve kısa açıklamayla mümkün olan en kısa sürede iletişime geçin.
48 saat önerisi:
Hasar, eksik ürün veya yanlış ürün bildirimini
mümkünse teslimden sonraki 48 saat içinde yapmanız,
kargo kayıtlarına ve üretim partisine daha hızlı
ulaşmamızı sağlar. Bu süre, tüketicinin emredici
mevzuattan doğan ayıplı mal haklarını ortadan
kaldıran bir hak düşürücü süre değildir.
Adres ve iletişim bilgilerinin doğruluğu
Sipariş sırasında girilen teslimat adresi, telefon numarası, alıcı adı ve diğer bilgilerin doğru olması alıcının sorumluluğundadır.
- Gönderimden önce adres değişikliği talebi mümkün olan en kısa sürede bildirilmelidir.
- Taşıyıcıya teslim edilmiş siparişlerde adres değişikliği her zaman mümkün olmayabilir.
- Eksik veya yanlış adres nedeniyle oluşan ek taşıma masrafları ayrıca değerlendirilebilir.
- Yeniden gönderim, ürünün gıda güvenliği ve saklama koşulları uygunsa yapılır.
Teslim alınmayan siparişler
Alıcıya ulaşılamaması, yanlış adres veya teslimin reddedilmesi nedeniyle geri dönen siparişlerde ürünlerin yeniden satışa uygunluğu garanti edilemez.
- Ürünler geri ulaştığında ambalaj ve saklama koşulları incelenir.
- Gıda güvenliği açısından yeniden sevke uygun olmayan ürünler tekrar gönderilmez.
- Satıcıdan kaynaklanmayan yeniden gönderim masrafları alıcıyla ayrıca kararlaştırılabilir.
- Tüketicinin kanuni cayma ve ayıplı mal hakları saklıdır.
Sipariş iptali
Gönderimden önce sipariş iptali
Standart ürün siparişleri henüz taşıyıcıya teslim edilmediyse iptal talebi iletişim sayfası, e-posta veya yazılı mesaj yoluyla iletilebilir.
Hazırlık öncesi iptal
Sipariş henüz hazırlanmadıysa veya sevk edilmediyse iptal işlemi daha hızlı tamamlanabilir.
Cayma ve iade süreci
Ürün taşıyıcıya teslim edildiyse siparişin niteliğine göre cayma ve iade prosedürü uygulanır.
Üretim başladıktan sonra
Kişiye özel, logolu veya özel ambalajlı siparişler cayma hakkı istisnasına girebilir.
Mesafeli satış
14 günlük cayma hakkı
Kanuni istisnalardan birine girmeyen ürünlerde tüketici, gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden mesafeli sözleşmeden cayabilir.
Cayma bildirimi nasıl yapılır?
Cayma kararının 14 günlük süre içinde yazılı olarak veya e-posta ve benzeri kalıcı veri saklayıcısı yoluyla bildirilmesi gerekir.
- Sipariş numaranızı belirtin.
- İade etmek istediğiniz ürünleri yazın.
- Ad, soyad ve iletişim bilgilerinizi ekleyin.
- Açık biçimde cayma hakkınızı kullandığınızı bildirin.
- Bildirimi e-posta veya iletişim sayfası üzerinden gönderin.
Süreler nasıl hesaplanır?
- Mal satışında 14 günlük süre, kural olarak ürünün tüketici veya belirlediği üçüncü kişi tarafından teslim alınmasıyla başlar.
- Tüketici, sözleşmenin kurulmasından ürünün teslimine kadar da cayma hakkını kullanabilir.
- Cayma bildiriminden sonra ürün, kural olarak 10 gün içinde iade edilmelidir.
- Ürün, ön bilgilendirmede belirtilen iade taşıyıcısına teslim edilmelidir.
- Farklı taşıyıcı kullanılması geri ödeme süresinin başlangıcını etkileyebilir.
Gıda ürünleri
Hangi ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir?
Cayma hakkı istisnası, ürünün yalnızca gıda olması nedeniyle otomatik olarak uygulanmaz. Ürünün niteliği, raf ömrü, kişiselleştirilmesi ve ambalajının durumu değerlendirilir.
Kişiye özel hazırlanan ürünler
Müşterinin özel isteğine göre hazırlanan, kişiselleştirilen, logolanan veya özel biçimde paketlenen ürünler cayma hakkı istisnasına girebilir.
Çabuk bozulabilen ürünler
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi hızla geçebilecek ürünlerin teslimine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamayabilir.
Koruyucu ambalajı açılan ürünler
Ambalaj, mühür, bant veya koruyucu paketi açıldıktan sonra sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler cayma hakkı kapsamı dışında kalabilir.
Açılmamış ürünler:
Raf ömrü uzun, kişiselleştirilmemiş, koruyucu
ambalajı açılmamış ve başka bir kanuni istisnaya
girmeyen ürünler bakımından cayma hakkı ürünün somut
özelliklerine göre uygulanır.
Ayıplı ürün ayrımı:
Bir ürünün cayma hakkı istisnasına girmesi, ürünün
yanlış, bozuk, hasarlı, eksik veya sözleşmeye aykırı
teslim edilmesi durumunda tüketicinin sahip olduğu
seçimlik hakları ortadan kaldırmaz.
Sorunlu teslimat
Yanlış, eksik, hasarlı veya ayıplı ürün
Siparişinizde sorun varsa talebinizi sipariş ve ürün bilgileriyle birlikte inceleyerek uygun çözüm seçeneğini belirleriz.
Siparişten farklı ürün
Siparişinizde bulunmayan veya farklı bir ürün gönderildiyse bizimle iletişime geçin.
Eksik miktar veya parça
Sipariş özetiyle teslim edilen ürünleri karşılaştırarak eksikliği bildirin.
Taşıma veya ambalaj hasarı
Dış kutu, ürün ambalajı ve ürünün fotoğraflarını gönderin.
Ürün özelliklerine aykırılık
Ürünün açıklanan veya makul olarak beklenen özellikleri taşımadığını düşünüyorsanız durumu açıklayın.
Talep değerlendirmesi:
Somut duruma ve tüketicinin kanuni seçimine göre
ürünün ayıpsız misliyle değiştirilmesi, bedel
indirimi veya sözleşmeden dönme ve bedel iadesi gibi
çözümler uygulanabilir.
El yapımı ürünlerde doğal farklılıklar
Küçük parti ve el işçiliğiyle hazırlanan ürünlerde renk, kesit, şekil, dolgu dağılımı ve gramaj toleransı bakımından sınırlı farklılıklar görülebilir.
- Lokum dilimlerinin şekli ve kesiti küçük farklılıklar gösterebilir.
- Kuruyemişlerin doğal renk ve boyutları aynı olmayabilir.
- Parti bazında doğal içeriklerin renk tonu değişebilir.
- Bu farklılıklar ürünün açıklanan niteliğini ve güvenliğini etkilememelidir.
Kuruyemiş ezmelerinde kıvam
Kuruyemiş ezmeleri ve tahinde sıcaklığa ve ürün bileşimine bağlı kıvam değişiklikleri veya doğal yağ hareketi görülebilir.
- Etikette belirtilmiş doğal yağ ayrışması tek başına bozulma anlamına gelmez.
- Ürün önerilen saklama koşullarında tutulmalıdır.
- Olağandışı koku, tat, ambalaj şişmesi veya sızıntı varsa ürün tüketilmemelidir.
- Güvenlik veya kalite şüphesinde bizimle iletişime geçilmelidir.
İade süreci
Bir iade veya sorun bildirimi nasıl yapılır?
İade göndermeden önce bizimle iletişime geçmeniz, doğru taşıyıcı, adres ve işlem türünün belirlenmesini sağlar.
Sipariş numaranızla birlikte iade, cayma veya sorun talebinizi yazılı olarak iletin.
Ürün adı, miktar, teslim tarihi ve talebinizin nedenini belirtin.
Hasar, yanlışlık veya ayıp varsa ürün ve ambalaj fotoğraflarını gönderin.
Kullanılacak taşıyıcı, gönderim yöntemi ve iade adresi tarafınıza bildirilir.
Ürün ve belgeler değerlendirildikten sonra değişim, iade veya diğer çözüm uygulanır.
Doğrudan gönderim yapmayın:
Önceden iletişim kurulmadan veya bildirilen yöntem
dışında gönderilen paketlerin takibi ve teslim
alınması zorlaşabilir. Tüketicinin mevzuattan doğan
hakları saklıdır.
İade taşıması
İade kargo ücreti nasıl uygulanır?
Tüketici iadelerinde güncel Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır.
İade masrafı tüketiciye yüklenmez
Ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcıyla yapılan cayma iadelerinde tüketiciden iade kargo ücreti talep edilmez.
Tüketiciden ücret alınmaz
İade için taşıyıcı bilgisi verilmemişse iade masrafı tüketiciye yansıtılmaz.
Önceden bilgi alın
Bildirilen taşıyıcı dışında bir firma kullanmak geri ödeme süresinin başlangıcını ve teslim takibini etkileyebilir.
Para iadesi
Geri ödeme ne zaman ve nasıl yapılır?
Geri ödeme, siparişte kullanılan ödeme aracına uygun biçimde ve tüketiciye ek maliyet yüklenmeden gerçekleştirilir.
Teslimden önce cayma
Ürün teslim edilmeden önce cayma hakkı
kullanılırsa tahsil edilen bedeller, yürürlükteki
mevzuatta belirtilen süre içinde iade edilir.
Teslimden sonra cayma
Ürün, ön bilgilendirmede belirtilen iade
taşıyıcısına teslim edildikten sonra geri ödeme
için kanuni süre işlemeye başlar.
Farklı taşıyıcı kullanımı
Ürün bildirilen taşıyıcı dışında bir firmayla
gönderilmişse geri ödeme süresi ürünün satıcıya
ulaşmasıyla başlayabilir.
Ödeme yöntemi
İade, tüketicinin satın alma sırasında kullandığı
ödeme aracına uygun şekilde yapılır.
Banka yansıma süresi
İadenin Beyoğlu tarafından başlatılmasından
sonra hesabınıza veya kartınıza yansıma süresi,
bankanızın ve ödeme kuruluşunun işlem
sürelerine bağlı olabilir.
Kısmi sipariş iadeleri:
Siparişin yalnızca bir bölümünün iade edilmesi
durumunda ürün bedeli ve varsa teslimat bedeline
ilişkin hesaplama, yürürlükteki mevzuat ve siparişin
kalan kısmı dikkate alınarak yapılır.
Özel projeler
Kişiye özel ve kurumsal siparişler
Müşteri talebine göre üretilen veya kişiselleştirilen ürünlerde standart perakende iade koşulları her zaman uygulanmayabilir.
İsim, logo ve özel mesaj
Müşteriye özel baskı, etiket, kart veya ambalajla hazırlanan ürünler kişiye özel ürün olarak değerlendirilebilir.
Projeye göre hazırlanan ürünler
Standart katalog dışında özel içerik, gramaj, karışım veya paketleme talep edilen siparişler ayrı koşullara tabi olabilir.
Üretimden önce yazılı mutabakat
Ürün, miktar, tasarım, fiyat, ödeme, iptal ve teslimat koşulları üretim başlamadan önce onaylanır.
Üretim başladıktan sonra:
Kişiye özel ürünlerde ham madde, ambalaj, baskı ve
üretim maliyetleri oluşabileceğinden iptal koşulları
proje teklifinde ayrıca belirtilir.
Toptan ve ticari siparişler
İşletmeler için iade ve teslimat koşulları
Ticari veya mesleki amaçla verilen siparişler, tüketici siparişlerinden farklı hukuki ve operasyonel koşullara tabi olabilir.
Teklifte belirlenen konular
- Ürün kodu, gramaj ve miktarlar
- Koli ve ambalaj biçimi
- Üretim ve hazırlık süresi
- Ödeme planı
- Taşıyıcı ve teslim şekli
- Hasar, eksik teslim ve bildirim prosedürü
- İptal, değişim ve iade koşulları
Taşıma hasarı ve teslim kayıtları
Toptan siparişlerde koli sayısı, ürün miktarı ve dış ambalaj mümkünse teslim sırasında kontrol edilmelidir.
- Taşıma hasarı teslim tutanağına yazılmalıdır.
- Hasarlı koli ve ürünler fotoğraflanmalıdır.
- İrsaliye, taşıma belgesi ve sipariş özeti saklanmalıdır.
- Talep mümkün olan en kısa sürede yazılı olarak iletilmelidir.
Ürün güvenliği
Teslimden sonra doğru saklama
Gıda ürünleri teslimden sonra ürün etiketinde belirtilen saklama koşullarına uygun biçimde muhafaza edilmelidir.
Nem ve sıcaklıktan koruyun
Lokum, doğrudan güneş ışığı, yüksek sıcaklık, aşırı nem ve güçlü kokulardan uzak tutulmalıdır.
Etiketteki koşulları izleyin
Tahin helvası ve kuruyemiş ezmeleri sıcaklık, ışık ve çevresel kokulara karşı korunmalıdır.
Kapalı ve kuru ortam
Kahve ve çay, nemden ve güçlü kokulardan uzak, ambalajı kapalı biçimde saklanmalıdır.
Yanlış saklama:
Ürünün tüketiciye tesliminden sonra etikette
belirtilen koşullara aykırı saklanması nedeniyle
oluşan kalite kayıpları, ürünün teslim anında ayıplı
olduğu anlamına gelmeyebilir.
Önce doğrudan çözüm
Talebinizi bize iletin
Siparişle ilgili sorunları doğrudan ve hızlı biçimde çözmeyi hedefliyoruz. Sipariş numarası ve ilgili belgelerle iletişime geçin.
Kanuni başvuru yolları
Doğrudan çözüm sağlanamaması durumunda tüketicinin, uyuşmazlığın niteliği ve güncel parasal sınırlar çerçevesinde tüketici hakem heyeti, arabuluculuk veya tüketici mahkemesi yollarına başvurma hakkı saklıdır.
- Sipariş onayını ve faturayı saklayın.
- Yazışmaları ve cayma bildirimini saklayın.
- Kargo belgesi ile teslim kayıtlarını saklayın.
- Hasarlı veya ayıplı ürün fotoğraflarını saklayın.
Sıkça sorulan sorular
Satış, kargo ve iadeyle ilgili sorular
Siparişim ne zaman hazırlanır?
Hazırlık süresi ürünün stok durumuna, küçük parti üretim programına, sipariş miktarına ve ambalaj biçimine göre değişir. Tahmini süre sipariş sırasında veya sipariş onayında bildirilir.
Siparişler nereden gönderiliyor?
Türkiye siparişleri Karapürçek Mahallesi, Şehit Savaş Batu Caddesi No: 61B, Altındağ, Ankara adresindeki üretim atölyemizde hazırlanır.
Teslimat ne kadar sürebilir?
Tahmini süre teslimat adresine, hazırlık süresine ve taşıyıcıya göre değişir. Kişiye özel ürünler dışında ve ayrı bir süre kararlaştırılmadığında mesafeli satışlarda yasal azami teslim süresi uygulanır.
Siparişi gönderilmeden önce iptal edebilir miyim?
Standart ürün siparişlerinde gönderim öncesi iptal talebinizi yazılı olarak iletebilirsiniz. Kişiye özel veya üretimi başlamış siparişlerde farklı koşullar uygulanabilir.
Her gıda ürünü iade edilebilir mi?
Hayır. Kişiye özel hazırlanan, çabuk bozulabilen veya koruyucu ambalajı açıldıktan sonra sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler cayma hakkı istisnasına girebilir. Ayıplı veya yanlış ürünlere ilişkin haklar saklıdır.
Cayma hakkı süresi kaç gündür?
Kanuni istisnalara girmeyen mesafeli mal satışlarında cayma hakkı genel olarak teslimden itibaren 14 gündür. Cayma kararı yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı yoluyla bildirilmelidir.
Cayma bildiriminden sonra ürünü ne zaman göndermeliyim?
Tüketici, cayma bildiriminden itibaren ürünü kural olarak 10 gün içinde belirtilen iade taşıyıcısına teslim etmelidir.
İade kargo ücretini kim öder?
Cayma hakkı kapsamında ürün, ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcıyla gönderilirse tüketiciye iade kargo ücreti yüklenmez. Taşıyıcı belirtilmemişse de tüketiciden iade masrafı talep edilmez.
Hasarlı veya yanlış ürün aldıysam ne yapmalıyım?
Sipariş numarası, ürün ve ambalaj fotoğrafları ile kısa bir açıklamayı mümkün olan en kısa sürede bize iletin. Tüketicinin ayıplı maldan doğan seçimlik hakları saklıdır.
Para iadesi ne kadar sürede yapılır?
Geri ödeme süresinin başlangıcı, ürünün teslimden önce mi yoksa sonra mı iade edildiğine ve hangi taşıyıcının kullanıldığına göre belirlenir. Kanuni süre içinde, satın alma sırasında kullanılan ödeme aracına uygun biçimde iade işlemi başlatılır.
Kurumsal veya logolu siparişler iade edilebilir mi?
Kişiye veya kuruma özel hazırlanan ürünler cayma hakkı istisnasına girebilir. İptal, değişim ve iade koşulları üretim başlamadan önce yazılı teklifte belirlenir.
Toptan siparişlerde aynı iade koşulları mı geçerlidir?
Ticari veya mesleki amaçla verilen toptan siparişler için ürün, teslimat, hasar, iptal ve iade koşulları yazılı teklif veya sözleşmede ayrıca belirlenir.
Sipariş desteği
Siparişinizle ilgili bir sorun mu var?
Sipariş numaranızı, ürün adını ve talebinizi paylaşın. Hasar veya yanlış ürün söz konusuysa ürün ve ambalaj fotoğraflarını da ekleyin.
Önemli bilgilendirme:
Bu sayfa genel satış, kargo ve iade politikasını
açıklar. Siparişe özgü satıcı bilgileri, ürünler,
fiyat, ödeme, teslimat, cayma hakkı ve diğer
sözleşme koşulları sipariş tamamlanmadan önce sunulan
ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış
sözleşmesinde yer alır. Tüketicinin 6502 sayılı
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili
mevzuattan doğan emredici hakları saklıdır.