Дата обновления: 22 октября 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Beyoğlu Lokum & Coffee, розничных покупателей, оптовых клиентов, корпоративных заказчиков, поставщиков и иных лиц, взаимодействующих с компанией через сайт, формы обратной связи, электронную почту, телефон, мессенджеры или другие каналы связи.
Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является Oğuz Şahbaz — автор материалов и оператор сайтов Beyoğlu Lokum & Coffee.Сайты: https://beyoglulokum.com и https://beyoglu.ru.
Электронная почта для обращений: beyoglulokum@gmail.com.
Телефон: +90 501 516 11 09.
В настоящей Политике Oğuz Şahbaz далее именуется «Оператор».
Область действия Политики
Настоящая Политика применяется к персональным данным, которые Оператор может получать при следующих действиях пользователя:посещение сайтов beyoglulokum.com и beyoglu.ru;
оформление розничного заказа;
направление оптового запроса;
заполнение формы обратной связи;
запрос информации о товарах, образцах, доставке, оплате или коммерческих условиях;
обращение по электронной почте, телефону, через мессенджеры или социальные сети;
деловая коммуникация в качестве корпоративного клиента, поставщика, логистического партнёра или оптового покупателя.
Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.
Пользователь — любое лицо, посещающее сайт beyoglu.ru или обращающееся в Beyoğlu Lokum & Coffee через сайт, формы, электронную почту, телефон, мессенджеры, социальные сети или другие каналы связи.
Какие персональные данные мы можем обрабатывать
В зависимости от характера обращения, заказа или деловой коммуникации Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
контакт в мессенджере;
адрес доставки, если он необходим для выполнения заказа;
сведения о заказе;
статус оплаты и данные, подтверждающие факт оплаты;
название компании, должность и деловые контактные данные, если обращение направлено от имени юридического лица или организации;
ИНН, реквизиты компании и иные сведения, необходимые для оптовой, корпоративной или договорной коммуникации;
текст сообщения и иные сведения, добровольно предоставленные пользователем;
технические данные, включая IP-адрес, тип браузера, данные устройства, cookies и сведения о взаимодействии с сайтом.
Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных через сайт, включая сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, биометрические данные и сведения о частной жизни.
Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:обработка розничных заказов;
обработка оптовых запросов;
связь с пользователями по вопросам товаров, доставки, оплаты и статуса заказа;
подготовка коммерческих предложений, счетов, договоров и бухгалтерских документов;
организация доставки, самовывоза или передачи заказа логистическому партнёру;
ответы на обращения, направленные через формы сайта, электронную почту, телефон, мессенджеры или социальные сети;
обработка запросов на образцы, подарочные наборы, упаковку со своим логотипом и корпоративные проекты;
клиентская поддержка;
направление информационных или маркетинговых сообщений при наличии согласия пользователя или в случаях, допускаемых законом;
улучшение работы сайта, его удобства, безопасности и технической стабильности;
исполнение требований законодательства, бухгалтерского, налогового и договорного учёта.
Правовые основания обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные на одном или нескольких из следующих правовых оснований:согласие пользователя на обработку персональных данных;
исполнение договора или осуществление преддоговорной коммуникации с пользователем;
обработка, необходимая для розничного заказа, оптового запроса, корпоративной коммуникации, доставки или клиентской поддержки;
исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
Принципы обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные законно, добросовестно и только для конкретных, заранее определённых и законных целей.Оператор не обрабатывает персональные данные, избыточные по отношению к заявленным целям обработки.
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если более длительный срок хранения не предусмотрен законодательством, договором, бухгалтерскими, налоговыми или иными обязательными требованиями.
Cookies и технические данные
Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для корректной работы сайта, анализа посещаемости, улучшения удобства использования, запоминания пользовательских настроек, а также для работы аналитических или рекламных инструментов, если они применяются.Cookies могут собирать техническую информацию, включая тип браузера, тип устройства, IP-адрес, посещённые страницы, длительность сессии и действия пользователя на сайте.
Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках браузера. При отключении cookies отдельные функции сайта могут работать некорректно.
Передача персональных данных третьим лицам
Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для достижения целей, указанных в настоящей Политике, или когда такая передача требуется по закону.Такими третьими лицами могут быть:
курьерские, почтовые и логистические службы;
платёжные сервисы;
банки и бухгалтерские сервисы;
IT-подрядчики, хостинг-провайдеры, CRM-системы, сервисы поддержки сайта и коммуникационные сервисы;
юридические, бухгалтерские и консультационные подрядчики;
государственные органы в случаях, предусмотренных законодательством.
Третьи лица обрабатывают персональные данные в соответствии со своими юридическими обязанностями, пользовательскими соглашениями, политиками конфиденциальности и применимыми требованиями к защите персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных
Если персональные данные передаются за пределы Российской Федерации, такая передача осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о персональных данных.Трансграничная передача может происходить при использовании международных коммуникационных, аналитических, хостинговых, платёжных, логистических или деловых сервисов, а также в случаях, когда пользователь обращается к Оператору из-за пределов Российской Федерации.
В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, Оператор выполняет требования, связанные с уведомлением уполномоченного органа и соблюдением порядка трансграничной передачи персональных данных.
Если применимо, первичный сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
Конфиденциальность и безопасность персональных данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, распространения, удаления, уничтожения и иных неправомерных действий.Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для обработки заказов, коммуникации с клиентами, бухгалтерского учёта, доставки, работы сайта, исполнения юридических обязанностей или иных целей, указанных в настоящей Политике.
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязуются не раскрывать и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения неполных, устаревших или неточных персональных данных;
требовать блокирования или удаления персональных данных при наличии законных оснований;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законом;
возражать против обработки персональных данных для маркетинговых коммуникаций;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.
Актуализация данных и отзыв согласия
Если пользователь обнаружил неточность в своих персональных данных, он может направить Оператору уведомление на электронную почту:beyoglulokum@gmail.com
Рекомендуемая тема письма:
Актуализация персональных данных
Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление на электронную почту:
beyoglulokum@gmail.com
Рекомендуемая тема письма:
Отзыв согласия на обработку персональных данных
Запрос должен содержать сведения, достаточные для идентификации пользователя и понимания характера обращения.
Срок хранения и прекращение обработки персональных данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны.Персональные данные могут храниться дольше, если это требуется для бухгалтерского, налогового, юридического, договорного, претензионного или иного обязательного учёта.
Условием прекращения обработки персональных данных может быть достижение целей обработки, истечение срока действия согласия, отзыв согласия пользователем, требование о прекращении обработки персональных данных или выявление неправомерной обработки.
После прекращения оснований для обработки персональные данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются в соответствии с применимыми процедурами.
Действия, совершаемые с персональными данными
Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:сбор;
запись;
систематизация;
накопление;
хранение;
уточнение, обновление и изменение;
извлечение;
использование;
передача, предоставление или доступ;
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение.
Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
Информационные и маркетинговые сообщения
Оператор может направлять пользователю информационные или маркетинговые сообщения только при наличии согласия пользователя или в случаях, когда такая коммуникация допускается законом.Пользователь может отказаться от получения таких сообщений, направив обращение на электронную почту:
beyoglulokum@gmail.com
Изменение Политики
Оператор может обновлять настоящую Политику при изменении структуры сайта, бизнес-процессов, правовых требований или практик обработки персональных данных.Актуальная версия Политики публикуется на сайтах beyoglulokum.com и beyoglu.ru.
Политика действует бессрочно до замены её новой версией.
Контактная информация
По вопросам, связанным с настоящей Политикой или обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору:Oğuz Şahbaz
Beyoğlu Lokum & Coffee
Электронная почта: beyoglulokum@gmail.com
Телефон: +90 501 516 11 09
Информация о производителе, юридическом лице и адресах размещена на странице контактов и реквизитов. Данные производителя не заменяют указанную выше личность оператора персональных данных.